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Questions Fréquentes
Oui, nous accueillons volontiers les visiteurs. Cependant, pour ne pas perturber les cours ou l'intimité des enfants, nous vous demandons de prendre rendez-vous au moins 48h à l'avance.
Tous les dons effectués via notre plateforme sont automatiquement traités. Si vous résidez en France, notre partenaire l'ALEP vous enverra votre reçu fiscal déductible à 66 % en début d'année suivante.
L'envoi de colis depuis l'Europe est souvent très coûteux et lourd en frais de douane. Nous privilégions l'achat de matériel sur place pour soutenir l'économie locale. Si vous venez au Sénégal avec du matériel, contactez-nous pour organiser le dépôt.
Notre équipe administrative est réduite et souvent sur le terrain. Nous faisons de notre mieux pour vous répondre sous 48h à 72h ouvrables.